独自メソッド

受診前体験設計

―患者が「選ぶまで」を、医療現場の眼で一体設計する。

診療放射線技師として20年、医療現場に立ってきた立場から、
クリニックのWeb集患を一気通貫でお手伝いします。

このメソッドが必要な院長へ

私は、自分のことを次の3つのいずれでもない立ち位置で考えています。

私は

現場を知らないSEO業者では、ありません

診療放射線技師として20年、画像診断の現場と病院広報に関わってきました。患者さんが受診を決めるまでに何を不安に感じ、どんな言葉に安心するのか。それを医療現場の解像度でお話しできることが、私の出発点です。

私は

診療で手一杯の医師でも、ありません

医師ではないからこそ、先生の事業に100%向き合うことができます。診療を止めずに、Webと集患の判断を一緒に進められる立ち位置です。「医師にでも寄り添える」をスタンスの中心に置いています。

私は

売って終わりのWeb制作会社でも、ありません

ホームページを作って納品して終わり、ではありません。患者さんがクリニックを知り、比較し、不安を解消し、予約に至るまでの全体を、月単位で一緒に整えていきます。

では誰なのか、というご質問の答えが、次のメソッドです。

受診前体験設計とは

患者さんがクリニックを知り → 比較し → 不安を解消し → 予約に至る。 この4つの段階を、6つの視点で一体的に整える設計手法です。

受診前体験設計の4段階フロー:知る・比較する・不安を解消する・予約に至る
受診前体験設計の4段階フロー図

扱う6つの視点

  • ホームページ
  • MEO(Googleマップ)
  • SEO(検索流入)
  • 口コミ運用
  • 広告運用
  • 医療広告表現

多くのクリニックで、これら6つは別々の業者・別々の担当者によって運用されています。
結果として、患者さんの意思決定のどこかで導線が切れていることが少なくありません。
受診前体験設計は、この断絶を埋めるためのメソッドです。

3つのご支援のかたち

現状とご希望に応じて、3つのプランからお選びいただけます。
まずは30日間の診断から、というご相談がもっとも多いです。

フロント診断

受診前体験診断

15万円(30日間)

ホームページからGoogleマップ、口コミ、広告、医療広告表現まで、6視点で診断します。30日かけて、ご一緒に「次にやるべきこと」を整理します。

こんな院長に
・現状を一度、第三者の眼で見てほしい
・施策の優先順位を整理したい
・既存業者への指示出しの根拠が欲しい

受診前体験診断の詳細 →

ライト顧問

セカンドオピニオン顧問

月額12〜18万円

既存の業者さんを変えずに、第三者の専門家としてご一緒します。月次で施策の妥当性をレビューし、医療広告ガイドラインの観点もチェックします。

こんな院長に
・業者さんとの関係はそのままにしたい
・月次レポートを判断材料にしたい
・第三者の視点だけ欲しい

セカンドオピニオン顧問の詳細 →

ヘビー伴走

伴走パートナー

月額20〜30万円

業者さんへの指示出しから、医療広告ガイドラインの定常チェックまで、深く関わります。先生のお時間を、診療と本来のお仕事に戻すことを目指します。

こんな院長に
・施策判断にかける時間を取り戻したい
・複数の業者さんを一括して見てほしい
・3年スパンの資産形成として組みたい

伴走パートナーの詳細 →
佐藤おさむ

佐藤おさむ

診療放射線技師(臨床20年)/ 医療広告×薬機法ライター / OSwrite 代表

私は医師ではありません。
これは弱みではなく、クリニックの事業に100%向き合える立ち位置だと考えています。

診療を止めずに、Web集患の判断を一緒に進められる相談相手として、お役に立てれば嬉しいです。

著書(Kindle)
・どんなに文章がかけない人でもAIを活用して医療ライターになるすごい方法
・医療ライターが知らないと損するAIの落とし穴

佐藤おさむについて詳しく →

まずは、お話だけでも

先生のクリニックの状況によって、最適なご支援のかたちは変わります。
ご相談いただければ、一緒に整理します。

※ 受診前体験診断のお申込み前に、まずはオンラインで30分のご相談からどうぞ。